Inbound Marketing

Im Gegensatz zum klassischen oder Outbound Marketing, bei dem Menschen ungefragt über Anzeigen, TV- und Radiospots, Postwurfsendungen etc. angesprochen werden, zielt das Inbound Marketing darauf ab, Kunden durch Relevanz anzuziehen und sich vom Kunden "finden zu lassen". Dabei werden die Menschen bei ihrem individuellen Kaufprozess partnerschaftlich begleitet. Vertrauen wird aufgebaut, um eine langfristige Kundenbeziehung zu entwickeln. So können Kunden gewonnen und dauerhaft begeistert werden. Zu den typische Inbound Marketing Tools zählen z.B. Social Media, Websites, Suchmaschinenoptimierung, Blogs, Whitepaper oder Webinare.